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2021年5月29日，启德考培在北京发布了“PLR教学服务产品”，以预习与思考、学习与内化、复习与运用的PLR教学理念为基石，通过产品标准化、服务标准化、以及教学标准化，将细致的教学服务落实到上课前、授课中、结课后，并通过科技赋能与智能系统相配合的OMO教学模式，提升课程效果，帮助学生在实现备考效果的同时也实现语言能力的提升。启德考培是启德教育旗下留学考试培训品牌，开设雅思、托福、GRE 、GMAT等多个留学考试的备考培训课程。

启德教育CEO金冉在发布会上表示，“启德考培PLR发布会只是一个开始，我们希望所有的工作转变成真正有意义的价值，把这个价值交付到我们的客户手里，然后再把它转变成效果。下一步我们希望通过教学方法，不管是CTC对我们老师的培训，还是通过STP触点管理，以及我们的各种程序和系统，提供更完善的服务。”

金冉也介绍了启德教育的整体发展思路：“今年启德的五驾马车，不管是留学、考培、学游、学府，还是我们的国际课程，都是按照‘内需化’这个方向来走的。我们希望对我们的客户，像对我们的家人和我们的朋友一样，我们希望通过专业的服务和教学，通过关心客户来完成整个产品和服务的设计，这也是我们今天发布会的一个初心。”

启德教育客户服务数据显示，2021年入学季，雅思是留学生提交申请时使用最多的语言成绩，本科与硕士占比分别为56.9%与76.2%；申请英国、澳大利亚、加拿大、德国、法国、中国香港、新西兰、新加坡、爱尔兰这些目的地的院校，申请人多为提交雅思成绩。托福考试成绩目前在中国学生留学申请时，本科与硕士的使用占比分别是34.8%与17.7%，美国、日本SGU的院校申请以提交托福考试成绩为主。

启德考培产品中心北美产品总监陶睿在启德考培“PLR教学服务产品”发布会上介绍了中国内地考生在雅思、托福、GRE、GMAT等留学考试中的表现，雅思和托福的考试，中国同学在口语和写作这两个输出性的部分，还有很多需要提升的地方。GRE和GMAT这两个考试，作为能力考试有数学部分，中国同学的数学成绩非常好，但是语文和写作的部分比较薄弱。GMAT考试内卷严重，中国同学申请国外商科的GMAT成绩基本都在650分以上，内部竞争激烈，同时中国同学在GMAT考试中，在逻辑、语法这些部分问题比较多。

为什么中国内地考生在投入了大量的时间、精力、金钱成本之后，还会有这么多的问题，陶睿老师认为有三方面的原因。第一是好的师资和服务没有得到有效的保证；第二个原因在于过度依赖课堂，而忽视了课后的情况。相应的对于培训机构来说，课堂之后任务的反馈监管也就显得尤为重要。第三个原因是在于学习的过程不够专注，很多同学习惯于说花一个时间来学习，把其他碎片化的时间都浪费了，这样导致学习效率比较。

启德考培产品中心英联邦产品总监邸洁玉也认为，中国考生付出了很多时间和心力，但是没有办法达到心中的梦想的成绩，总结下来的原因，第一是学习的内容、学习的方法，筛选的不够准确或者说没选对。第二点就是学习的时间还不够，以雅思考试为例，考生想要提升0.5分，需要至少120小时的备考学习时间。

启德考培此次发布的“PLR教学服务产品”，PLR是指：Prepare and Think（预习与思考），Learn and Internalize（学习与内化），Review and Use（复习与运用）。据邸洁玉老师介绍：“PLR是一个标准化的的工具，产品的标准化，服务的标准化，以及教学的标准化。综合而言，启德考培希望从预习、学习、复习三个阶段都能够确保学生有无死角的学习体验，比如我们服务的标准化，从开班到授课到结课里面的每一个细节点都帮你做好了规划，这是一个事无巨细的关心的动作。对于老师来说，通过PLR教学服务产品，在选择自己的材料，在授课的过程当中会觉得更轻松，对于辅导老师来说，也会觉得工作更便捷，因为PLR教学服务产品打通了老师和辅导老师之间的沟通桥梁，并且把所有的资料、产品、服务、教学，都做到了标准化，老师和辅导老师之间亲密无间的合作，更大程度的提升学习的效率。”

启德考培北京学校教学副校长李小涵老师在发布会上详细介绍了“PLR教学服务产品”如何在分校落地：“北京分校整体的PLR流程会有三个非常大的特色，首先在课前有五大前置服务，确保整个课前能够充分去备战。课中环节，我们会尽量结合我们的CTC教学法，做到我们的四大特色，保证我们整个的课堂效果。在我们的课后，通过360度11步的精细化的服务，确保大家在课后享受到非常高质量的整体服务。”

据李小涵介绍，启德考培北京分校所有老师都要通过140小时的培训，同时还会要求老师们通过剑桥大学CELTA等教学认证，不断提升整体教学水平。整个课程课堂中，通过活动的引入，避免了填鸭式教学，同时在整个课程中讲练结合，保证3分讲7分练，充分体现小班课堂优势。启德考培北京分校也会组织老师进行教学法活动演练，比如针对不同的课程，针对不同的题型，采取哪种教学活动更能够激发学生的学习兴趣。此外，针对一对一的学生，启德考培北京分校除了安排专属一对一规划师，还会有一对一班主任，以及4位授课老师和学科带头人，围绕学生的学习情况以及规划，进行课前课中和课后讨论，学生可以享受7对一环绕式的浸泡服务。

启德考培是启德教育旗下出国考试培训品牌，开设雅思、托福、GRE 、GMAT等多个留学考试的培训课程。启德考培第一家分校成立于2003年，目前已在全国14个城市开设了28家学习中心，并通过线上线下混合式教学方式、140小时起步标准教师认证培训、保持快速更新的标准化教材以及全程监督规划服务体系，构建了启德考培四位一体的标准化教学产品体系。

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