一、考前准备

1. 环境要求：安静独立空间：确保房间无人、无噪音（包括宠物声、电话铃声等），且考试全程无他人进入。光线充足：面部需清晰可见，避免逆光或强光直射摄像头。桌面整洁：除电脑、身份证件外，桌面无杂物（尤其不能有纸张、笔、手机、耳机等）。耳朵清晰可见：长发需扎起，避免遮挡耳朵，不能戴耳机或帽子。

2. 设备检查：电脑：使用带前置摄像头的电脑（Windows/macOS均可），关闭所有后台程序（尤其是VPN、通讯软件、屏幕共享软件）。网络：稳定高速的宽带/Wi-Fi（建议关闭其他联网设备）。浏览器：使用最新版Chrome、Firefox、Opera或Edge，提前在官网测试系统是否符合要求。证件：准备有效期内的政府签发的身份证/护照（需与报名信息一致）。

3. 身份验证：提前拍摄身份证件正反面照片（需清晰可读）。考试开始前需用摄像头拍摄本人脸部照片。

二、考试中规则

1. 行为规范：视线：全程看屏幕或摄像头，不可低头、转头或眼神飘忽（系统会判定作弊）。姿势：保持面部在摄像头中央，双手始终可见。 禁止行为：不可使用纸笔、手机、翻译工具、耳机。 不可与他人交流、朗读题目或自言自语。不可切换屏幕或打开其他程序（会被强制终止考试）。

2. 答题技巧:口语/写作题：按题目要求回答（如“描述图片”需覆盖全部关键元素），避免背诵模板（AI会识别非自然表达）。 听力题：注意录音只播放一次，需专注。自适应难度：题目难度随表现动态调整，即使遇到难题也需保持节奏。

3. 技术问题处理:若意外断网/死机：5分钟内恢复可继续考试（超时需重考）。遇到故障：及时通过官网联系客服（考试结束后72小时内提交报告）。

三、考试后注意事项

1. 成绩有效性：考试全程录像+AI监考，若出现违规行为（如视线离开屏幕、他人入镜等），成绩可能被判无效（不退款）。出分时间：通常48小时内收到成绩（官网账户查看），需确保邮箱畅通。

2. 成绩认证：成绩单有效期为2年，可免费发送至无限数量院校/机构。若对成绩有异议，可申请人工复核（但成功率较低，建议优先确保考试合规）。关

键禁忌总结:

✅ 必须做：独处、环境安静、摄像头稳定、证件合规、全程目视屏幕。

❌ 绝对禁止：使用手机/纸笔、他人协助、朗读题目、视线离开屏幕、佩戴耳机。