本期主人公

实习生：Y同学

实习地点：麦肯锡战略咨询（远程）

参与项目：启德【善·任】名企实习项目

企业就像是一位病人，对于病人我们可以通过门诊（针对性、效率高）和体检（长时间、全面）两种方式去发现和治疗，而consultant的工作方法就像是对症下药的门诊。

 

这次项目经历首先让我了解了咨询行业的总体情况和具体的工作方法

在project的第一部分里，consultant先通过假设去聚焦问题，在通过检查验证这个假设是否正确，最后再提出解决方案。这样我们就能用短的时间发现主要问题。因为对于客户来说，在时间有限的情况下快速的解决问题是consultant的第一要务。

 

在提出了假设之后，我们需要用逻辑去支撑提出的假设。这个逻辑有两个作用：a. 支撑我们假设的对错，对假设进行证真或证伪。b. 为客户提出解决问题带来的受益——这就组成了consulting项目完整的故事线，这个主线要明确地提出自己的判断并为客户提供项目的落地方案。这些逻辑上的分析也相当于一个个的case分析，不仅要考虑全面而且更要能够做出明确的判断。

 

Consulting工作方法的第三部分是将前面提出的假设进行概括性的陈述。这样能够让客户明确地知道应该采取什么样的策略，这也是我们的目标。

 

除此之外，项目经历还在两个方面帮助我，分别是学习态度和学习能力。

 

一名合格的consultant，要时刻保持敏锐的商业嗅觉

在态度方面，我明白要成为一名合格的consultant，要时刻保持敏锐的商业嗅觉。

 

在平时要多关注商业方面的信息，只有自身具有了完善的商业知识体系，在工作时才能够游刃有余得为客户把脉分析。其实对于consulting的工作来说，不同的人可能会有不同的想法，而战略也没有真正的对错。最终的战略是否成功主要基于consultant想的维度颗粒度够不够，是否能够思辨地、完善地考虑问题。

 

第二个consultant重要的特质是思维上要活跃，不能偷懒。因为自己的project工作永远不会做到真正的完美无瑕，所以要时刻回看分析有没有漏洞。另外，在工作中具体的case分析上，也不能偷懒，要尽可能全面地把每个点都考虑到，一旦自己考虑的不全或有些偷懒，就可能在给客户做presentation的时候受到挑战。

 

在回看之前的分析时，不要害怕推翻自己之前的结论。因为只有通过一次次的重复思考才能更加接近正确的答案，要是用不同的模型和方法推出了不同的答案，那就说明之前的思维有漏洞，各种模型和工具是为了验证假设对不对，而单纯为了证明自己的观点采取用特点模型去说服客户那就是自欺欺人。

 

单纯花拳绣腿的分析是没有任何意义的。

在能力方面，首先，老师通过每次的feedback帮助我明白了在做case的时候要提高自己思维的颗粒度，把项目的每个角度、每个具体策略都进行完善分析。其中的一个方法就是把投资战略的case真正当成自己的投资去做，因为只有具有了ownership意识之后才会真正全面地去考虑每个角度以及落地策略。Consulting最重要的是为客户提供能真正实习的策略，PPT就像是一个故事线，要通过讲故事的模式丰富全面地告诉客户如何去实施这些策略。比如说客户在consultant走了之后三个月，还是能通过看ppt知道如何去实现我们提出的策略，这才是成功的故事。单纯花拳绣腿的分析是没有任何意义的。

 

如果思维颗粒度不够细，带来的另一个问题就是不能清晰地做出自己的判断，只有想得清楚的人才讲得明白。在最后展示的PPT中，consultant要非常明确有力地提出自己的观点并且做到准确无误从而让客户信服，支撑这个的就是通过严密的逻辑分析。

 

其次，通过这次项目，老师帮助我提高了分析具体事物的逻辑能力。如果我们要从a事实推到b事实，那么一定要考虑清楚因果，这个a的因是否能够推出b的果。比较好的方法就是做一个cross check，用其他不同方法再做一遍看看是否还能得出同样的答案。另一个好办法就是进行头脑风暴，把自己能想到的原因都写下来，然后再回头看每个原因都占多少比例，占比较大的就是主要原因然后再进行分析。PPT中的每一个数字和每一句话都是要能站得住脚的”——这句话虽然说起来容易，但实际上是需要大量的工作量对每个点进行严丝合缝的考虑，这些工作量无论如何都不可能免去。

 

第三就是老师帮助我学习了很多新的知识，为我提供了对问题全新的思考角度。虽然平时我也关注了很多商业的新闻，也很喜欢去思考商业运行的模式问题，但是真正分析起来我仍然遇到了难题。比如对于企业的投资战略，我们可以细致得从定位、推广、运营等多重角度进行分析，细化到运营这个点，又可以拆分到具体经营策略、产品价格定位、产品偏好、详细地址、前期开店数量、店铺大小、装修风格、供应链选择、员工数量、周边产品经营和员工培训等等，这些都是我在一开始分析时没有考虑到的。

 

痛苦和瓶颈是正常的,如果自己不去思考清楚的话别人是不能告诉你答案的

在这个学习过程中，我也经常没有头绪。但是做完case之后我明白了痛苦和瓶颈是正常的。如果自己不去思考清楚的话别人是不能告诉你答案的，只有通过自己的思考才能形成见解，这也是提高思维颗粒度的一个方法。而且万事开头难，但我觉得没有头绪的时候，首先不能害怕去做，因为做着做着就会有想法了。

 

老师对我的评价是项目的内容深度和广度都还可以，有基本的business sense，但是最重要的问题，也是对新手来说最难提升的问题就是在于如何提高逻辑思维的精细度并且敢于从搜集到的所有信息中做出自己的判断来为客户提供建议。这个问题我想我应该多交流思考，多进行case练习。

也想和他们一样？

快来报名！

请准备好你的个人简历

轻戳下方“阅读原文”

填写实习报名表

我们会对你的简历进行评估

并在3个工作日内与你联系